Miejski Dom Kultury informuje o utracony fanpage na Facebooku

W ostatnich dniach, na przełomie marca i kwietnia br. osoby, które przed laty polubiły stary profil DK Włókniarzy (głównie one, ale według sygnałów jakie do nas docierają, także osoby postronne / zarówno o statusie prywatnym, jak przedstawiciele instytucji) były narażone na oglądanie niepożądanych treści o charakterze nieobyczajnym.

Podkreślamy, że publikowane na starym fanpage’u Domu Kultury Włókniarzy posty i filmy nie są naszego autorstwa, tzn. żadnej z osób związanych z Miejskim Domem Kultury w Bielsku-Białej, a więc także, co zrozumiałe, administratorów mediów społecznościowych pracujących w placówce filialnej MDK - Domu Kultury Włókniarzy.

Dom Kultury Włókniarzy jest jedną z czternastu placówek Miejskiego Domu Kultury w Bielsku-Białej (na początku 2025 roku doszły dwie: kameralna Preisnerówka w centrum miasta oraz nowoczesny Dom Kultury w Straconce), a każda posiada własny fanpage na FB. Dlatego już w lecie 2024 roku podjęliśmy niezwłocznie przez naszych przedstawicieli, po zasięgnięciu eksperckiej porady u specjalistów w dziedzinie mediów społecznościowych, szereg kroków - w pierwszym rzędzie prowadzących do odzyskania dostępu do zhakowanego konta, a po tym, jak pomimo wielu interwencji i zgłoszeń do Facebooka, zgodnych z obowiązującą procedurą, okazało się, że odzyskanie dostępu do konta przez administratorów profilu DK Włókniarzy z nieuzasadnionych przyczyn nie jest możliwe, także prowadzących do trwałego usunięcia starego fanpage’a z wirtualnej przestrzeni. Okazało się to równie nieosiągalne i stary fanpage do tej pory niestety jest obecny w przestrzeni publicznej.

Podkreślmy jeszcze raz

Podjęliśmy, zgodnie z obowiązującą procedurą, wszystkie możliwe działania mające na celu odzyskanie lub trwałe usunięcie w/w fanpage’a na FB - i nie zarządzamy nim blisko od roku.

Wszystkim użytkownikom Facebooka, zwłaszcza sympatykom Domu Kultury Włókniarzy i osobom, którym leży na sercu dobry wizerunek bielskiej kultury, zalecamy BLOKOWANIE starego fanpage’a Domu Kultury Włókniarzy, ZGŁOSZENIE go w formularzu FB jako SPAM, FAŁSZYWE TREŚCI (jest kilka innych opcji), a przede wszystkim COFNIĘCIE POLUBIENIA tego profilu (odlajkowanie) / COFNIĘCIE OBSERWOWANIA.
Im więcej zgłoszeń, tym większa szansa na zniknięcie starej przejętej strony.
Za publikowane tam aktualnie treści nie odpowiadamy, ale też przepraszamy za niedogodności z tym związane.

Sprawa została zgłoszona na policję

Wobec zmasowanego ataku niepożądanych treści (publikowanych przez hakerów na starym profilu), który miał miejsce w ostatnich dniach, na nowym profilu Domu Kultury Włókniarzy (budowanym od podstaw od lata 2024) zamieszczone zostało specjalne oświadczenie. Oświadczenie, z obszernym komentarzem towarzyszącym, zostało również udostępnione na oficjalnym profilu Miejskiego Domu Kultury w Bielsku-Białej na FB: MDK Bielsko-Biała.

Oto treść tego posta:

SZANOWNI PAŃSTWO, dziękujemy za zrozumienie i wszelką pomoc.

BARDZO WAŻNE: W pierwszym rzędzie prosimy osoby, które jeszcze nie cofnęły polubienia starego profilu: Dom Kultury Włókniarzy o uczynienie tego prostego, skutecznego kroku - na pewno niepożądane treści płynące ze zhakowanego konta nie będą wtedy tak szeroko docierały.

Będziemy wdzięczni również za zgłaszanie do Facebooka - zarówno całego starego konta, jak poszczególnych zamieszczanych na nim postów, tzn. filmów czy innych obraźliwych treści (jeżeli będą Państwu nadal wyskakiwać na telefonie, czy ekranie komputera). Tylko szeroka, konsekwentna akcja użytkowników może w końcu spowodować, że... boty z FB jakoś to zindeksują i stare konto, wykorzystywane przez hakerów, po prostu raz na zawsze zniknie

Jednocześnie apelujemy, aby śledzić kulturalne informacje dotyczące tak lubianego przez bielszczan "Włókniarza" za pośrednictwem oficjalnego, zweryfikowanego konta: Dom Kultury Włókniarzy. Zaproście Znajomych DO POLUBIENIA i OBSERWOWANIA. Wspólnie budujemy mocny, wiarygodny kanał komunikacji na FB, przekazujący informacje dotyczące tej konkretnej placówki, wchodzącej w skład coraz większej rodziny MDK Bielsko-Biała.

Dziękujemy Państwu za zrozumienie i okazane wsparcie

Dyrektor Miejskiego Domu Kultury w Bielsku-Białej Małgorzata Motyka-Madej,Wicedyrektor Miejskiego Domu Kultury w Bielsku-Białej Andrzej Lichosyt, Kierownik Domu Kultury Włókniarzy Michał Czulak, wraz z kierownikami i pracownikami placówek MDK w większości dzielnic Bielska-Białej: Domu Kultury w Hałcnowie, Domu Kultury w Kamienicy, Dom Kultury w Komorowicach, Domu Kultury im. Wiktorii Kubisz, Domu Kultury im. Jacka Lecha, Dom Kultury w Lipniku, Dom Kultury w Olszówce, Domu Kultury w Starym Bielsku, Domu Kultury w Straconce, Świetlicy BB Północ, Dom Kultury w Wapienicy, Domu Kultury Włókniarzy (wraz z Preisnerówką i Galerią Fotografii B&B).